Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen sie diese Seite! Es sind keine unverständlichen Rechtstexte, sondern wichtige und aufschlussreiche Informationen für Sie!
1. Auftragserteilung
Sie als Kunde erkennen unsere Bestellungs-, Geschäfts- und Zahlungsbedingungen bei ihrer Bestellung an, welche sie schriftlich per Fax, E-Mail oder Brief an unsere Firmenadresse bzw. online über den Internet-Shop oder per Telefon erteilen.
Durch Aufgabe einer Bestellung gehen sie ein Vertragsverhältnis mit uns ein. Die automatische Bestätigung, dass unser System ihre Bestellung korrekt erhalten hat erhalten sie unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
2. Preise
Alle Preisangaben erfolgen ohne Gewähr.
Die Preise sind inklusive der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Lieferbarkeit
In der Regel sind alle Waren an Lager, die wir hier im Online-Shop anbieten.
Da es sich aber bei unseren Waren sehr oft um Einzelstücke hanelt und wir öfters an Märkten sind, kann es sein das die Waren in unserem Laden oder an Märkten bereits verkauft wurden und der Webshop noch nicht aktualisiert werden konnte. In diesem Fall werden wir sie per E-Mail kontaktieren.
Eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht nur nach individuell bestätigter Auftragsbestätigung bzw. Rechnung oder Lieferschein. Die vom Shop erstellte automatische Bestätigung bestätigt ihnen nur den Eingang ihrer Bestellung.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
Sind wir mit der Lieferung im Rückstand, haben wir Anspruch auf eine angemessene Nachlieferungsfrist oder Rücktritt voniIhrer Bestellung.
Wird innerhalb der Nachlieferungsfrist geliefert, so ist vertragsgemäss geliefert.
Nachbestellungen von Waren, die wir nicht an Lager haben, werden nicht mehr angenommen, da der Aufwand zu gross ist.
Ausnahemen sind Massanfertigungen oder Bestellung von grösseren Mengan, oder in persönlicher Absprache mit uns.
4. Lieferfrist
Im Normalfall bearbeiten wir ihre Bestellung bei Eingang oder spätestens am nächsten Werktag. Sie erhalten ihr Paket also im Schnitt innert 3-5 Werktagen (Mittwoch-Samstag). Wenn wir Rücksprache mit ihn halten müsse oder auf einem Markt sind, kann es länger dauern.
In Zeiten, in denen wir sehr ausgelastet sind oder bei Krankheit, technischen Probleme etc.erlauben wir uns eine Lieferzeit von bis zu 14 Tagen. Sollten sie also etwas dringend benötigen, geben sie den Termin als Bemerkung in der Bestellung an. So können wir wenn nötig ihre Bestellung vorziehen.
Bestellungen und Anfragen werden nur während unserer Öffnungszeiten bearbeitet!
5. Produktangaben
Alle Produktangaben wurden von uns nach Herstellerdaten oder bestem Wissen erstellt. Sollte es Abweichungen geben, tut uns dies zwar leid, berechtigt aber nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag.
Nehmen sie aber in diesem Fall mit uns Kontakt auf. Sollte der Rücktritt unsererseits akzeptiert werden, so geschieht dies auf Kulanzbasis.
Sonderanfertigungen und Sonderbestellungen, sowie Aktionswaren sind vom Umtausch ausgeschlossen.
6. Versandkosten
Die Waren werden per Post versendet. Die Versandkosten trägt der Empfänger.
Die Preise sind unseren "Liefer- und Versandbedingungen" zu entnehmen.
Da das Shopsystem den genauen Versandbetrag nicht immer korrekt errechnen kann, können sich die angegebenen Kosten für den Versand noch ändern.
Sollte die Differenz jedoch mehr als CHF 3.00 betragen, werden wir uns mit ihnen in Verbindung setzten. Jedoch nur, wenn in der Produktbeschreibung keine expliziten Portokosten genannt werden! Dann gehen wir davon aus, dass sie den Text des bestellten Artikels gelesen haben!
Bei CHF 3.00 oder weniger wird das Paket versendet und sie (als Kunde) haben keinen Anspruch auf Rückerstattung dieses Zusätzlichen Betrags.
Für nicht angenommene Pakete berechnen wir eine Aufwandspauschale in Höhe von CHF 20.00 plus Hin- und Rückporto!
8. Zahlungsbedingungen
Wir liefern bereits ab der ersten Bestellung auf Rechnung. Diese ist innert 30 Tagen nach erhalt einzuzahlen.
Wird dies nicht eingehalten, erlauben wir uns im Einzelfall nur noch per Vorkasse zu liefern!
Bei Zahlungsrückständen wird eine Zahlungserinnerung verschickt mit dem Zahlungsziel von 20 Tagen.
Sollte auch nach Ablauf dieser Frist noch keine Zahlung eingegangen sein, erhällt der Kunde eine Mahnung von uns, die innert 10 Tagen beglichen werden muss. Die Mahngebühr beträgt CHF 20.00 und wird dem Kunden bereits in der Zahlungserinnerung erklärt.
Wenn auch die Mahnung nicht rechtzeitig beglichen wird, werden wir eine Betreibung einleiten!!
Auslandskunden beliefern wir, wenn überhaupt, nur per Vorkasse. Nicht auf Rechung und auch nicht per Nachnahme!
9. Rücksendungen
Bitte beachten sie, dass Auswahlsendungen (z.B. Kleider) nur in vorheriger Absprache zugelassen sind.
Sollten sie aber etwas bestellt haben, dass ihnen wirklich nicht passt oder gefällt, schicken sie uns das besagte Stück zurück mit einer kurzen bemerkung und ziehen es selbständig von der Gesamtrechnung ab.
Sollte es sich um den gesamten Lieferumfang handeln bitten wir sie die auf der Rechnung vermerkten Versandkosten gleich in bar (oder Briefmarken) dem Paket bei zu legen! Somit ist für sie und auch für uns die Sache sauber abgeschlossen. Versandkosten, auch von Nachlieferungen (z.B. eine andere Grösse) müssen immer voll vom Käufer übernommen werden!
10. Gewährleistung
Der Empfänger verpflichtet sich die Ware unmittelbar nach Eintreffen auf Menge und Güte zu prüfen und etwaige Schäden innerhalb von drei Tagen schriftlich anzuzeigen und sofort dem Anlieferer diesen Schaden schriftlich zu melden (defekter Karton etc.). Eine Kopie dieser Anzeige muss an uns gesandt werden.
Abweichungen in Qualität, Grösse, Form und Farbe sind möglich und können nicht zu Beanstandungen führen. Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Wir behalten uns das Nachbesserungsrecht bei mangelhafter Ware vor.
Wir bitten sie zur Kenntnis zu nehmen, dass Waffen aus Schaumstoff (Larpwaffen) Verbrauchsmaterial sind und wir keine Garantier dafür ausstellen.
11. Eigentumsvorbehalt
Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma "Allerley MittelalterKontor Ehling" bzw. deren Inhaberin, Frau Sara Ehling.
Gutscheine können erst eingelöst werden, wenn diese bezahlt sind.
12. Altersnachweis / Haftungsausschluss
Bei Bestellung von Alkohol, sowie Schusswaffen (Armbrüste, Bögen und Pfeilen mit Metallspitze) benötigen wir einen Altersnachweis per Fax, E-Mail oder Brief. Eine Abgabe an Personen unter 18 Jahren respektive 16 Jahren bei Alkohol, ist nicht möglich.
Für Schäden an der Ware und/oder Personen oder Sachen, verursacht durch unsachgemässen Gebrauch oder durch missbräuchliche Nutzung übernehmen wir keine Haftung. Alle weiteren gesetzlichen Bestimmungen entnehmen sie bitte dem Schweizer Obligationenrecht. AGB Stand 1.6.2010
13. Datenschutz
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Diese Daten können sie ändern oder löschen lassen. Senden sie dazu ein Fax, einen Brief oder ein E-Mail an info@allerley.ch.
Ihre Daten werden nicht weiter gegeben und nur zu firmeninternen Zwecken verwendet!
Wir haben kein Interesse daran Kundendaten weiterzugeben/zu verkaufen und unsere Kunden damit zu verärgern!
14. Inhalt des Onlineangebotes
Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
15. Verweise und Links
Auf die aktuelle und zukünfitge Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten haben wir keinerlei Einfluss. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkter/verknüpfter Seiten.
16. Urheber- und Kennzeichenrecht
Das Copyright für die von uns veröffentlichten, selbst erstellte Objekte bleiben allein in unserem Besitz. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von uns nicht gestattet.
17. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist CH-8546 Islikon. Dies gilt für beide Teile.
Diese AGB sind verbindlich und rechtsgültig. Abweichungen davon bedürfen der Schriftform.
18. Ungültigkeit
Sollten ein- oder mehrere Punkte innerhalb dieser AGB nicht den gesetzlichen Formen entsprechen, bleiben alle anderen Punkte davon unberührt.
